УСЛОВИЯ

Как мы работаем

С каждым своим Клиентом мы заключаем договора.

 

1. Клиент ознакамливается с ценами.

 

2. Клиент оставляет заявку на нашем сайте или по телефону: +7(904)326-04-56.

 

3. Наш менеджер звонит клиенту и подтверждает точную дату и сумму.

 

4. Клиент отправляет свои паспортные данные через форму на нашем сайте для составления договора.

 

5. Мы составляем договор и наш курьер приносит этот договор клиенту на подпись. Один экземпляр договора остаётся у клиента, второй - у нас.

 

6. На основании договора клиент производит оплату.

 

7. После оплаты клиент звонит нашему менеджеру по телефону +7(904)326-04-56 (или отправляет сообщение через SMS, WatsApp или e-mail: astrolog55@yandex.ru  о том, что оплата произведена в полном объёме. 

 

8. Наш менеджер письменно подтверждает оплату.

 

С этого момента заказ считается принятым и готовится к исполнению.

 

9. За день до назначенного времени с клиентом созванивается наш сотрудник и напоминает о приходе артиста(-ов).

 

10. Артист(-ы) приходит(-ят) к назначенному времени и звонит(-ят) вам на мобильный телефон. Если это Дед Мороз, то вы выходите за дверь и передаёте ему письмо ребенка и подарки.

 

11. Отработав своё время, артист предоставляет клиенту на подпись "Акт приёма-передачи услуг" (1 экз. - остаётся у клиента, 2-ой - у нас).

 

12. По своему желанию клиент может оставить своё мнение о нашей работе.